250定律:得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客

本文将介绍什么是“250定律”,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。

乔·吉拉德认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

250定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。

乔·吉拉德

乔·吉拉德,原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi),1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,无人能破。

“250定律”给我们的启示

必须认真对待每一个顾客,不得罪任何一个顾客,因为每一个顾客的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。

善待一个人,就像点亮一盏灯,照亮一大片。

沉浸于现实的忙碌之中,没有时间和精力思念过去,成功也就不会太远了。——雷音
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